Доставка та оплата

Доставка з нашого магазину доступна кур'єрською службою "Нова Пошта". Список відділень: https://novaposhta.ua/office/list

Кожна бетонна свічка бережно запакована у льняну натуральну тканину, для коробок ми використовуємо екологічний наповнювач.

Відправка всіх замовлень відбувається протягом 7 робочих днів.

Ми працюємо виключно по повній сплаті замовлення. Сплатити замовлення онлайн ви можете на сайті через платіжну систему Liqpay.

Після вдалої сплати замовлення на пошту, яку ви вказали при замовленні, ви отримаєте лист підтвердження. Додатково монеджер вам не буде телефонувати. Ви одразу отримаєте смс сповіщення від служби доставки.

Повернення відбувається згідно Закону України "Про захист прав споживачів"

На яких умовах Ви можете повернути товар на протязі 14 днів від дня отримання?
1. Замовлений Вами товар не був у використанні, упаковка не ушкоджена.
2. Брак товару.
3. Ви отримали не той товар що замовляли.

Умови оплати за доставку повернення.
Якщо причина повернення стосується нашого сервісу (брак товару, отримали не той товар, замовлення поїхало не в те місто по нашій вині) ми оплачуємо повернення.
Якщо причиною повернення стало Ваше рішення, наприклад Ви хочете обміняти товар, то Вам необхідно оплатити доставку цього товару.

Умови повернення коштів за товар.
Всі компенсації відбуваються на картковий рахунок. Компенсація виплачуються на 2-5 день після отримання нами посилки.

Як ініціювати повернення.
Вам достатньо написати нам на пошту saltyfacebar@gmail.com або в месенджер +38(093) 0782655 з позначкою "Повернення товару". У відповідному листі Ви отримаєте всі інструкції.

Ім'я

E-mail *

Ваше повідомлення *